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Preguntas Frecuentes
Funcionamiento de la Institución
¿Qué es la Dirección General de Concesiones y cuáles son sus funciones?
¿Cuál es la normativa vigente que rige al Sistema de Concesiones?
¿Cómo se puede presentar una iniciativa privada al MOP para su Sistema de Concesiones?
¿Cuál es la Cartera de Proyectos Concesionados?
Sociedades Concesionarias
¿Cuáles son las Sociedades Concesionarias que operan actualmente en el país?
¿Cuáles son las plazas de peajes de las rutas concesionadas y qué costo tienen?
¿Cuáles son los servicios que dan las vías concesionadas?
¿Cuáles son las vías alternativas en las autopistas urbanas concesionadas?
¿Dónde atienden las Sociedades Concesionarias?
Proceso de Concesión
¿Cómo es el proceso de expropiación?
¿Qué son las Bases de Licitación y qué regulan?
¿Qué es el Reglamento de Servicio de Obra (RSO) y qué regula?
Sistema TAG
¿Qué es el Sistema de Telepeaje o Televía?
¿Qué es el TAG o Televía?
¿Dónde me llega la cuenta?
¿Es necesario informar el cambio de domicilio al concesionario?
¿Las Autopistas Urbanas tienen la obligación de enviar boletas de cobro mensual al usuario?
¿Está obligado un usuario a pagar los peajes si no recepciona documentos de cobro?
¿Existen diferencias en las tarifas que cobran las distintas autopistas?
¿Qué tipo de reajuste tienen las tarifas de las Autopistas Urbanas?
¿Puedo poner término al Contrato/Convenio de Televía o Tag?
¿Puede la Concesionaria poner término el Contrato/Convenio de Televía o Tag ?
¿Los usuarios de las Autopistas tienen Derechos y Obligaciones?
¿Las Sociedades Concesionarias pueden usar empresas de cobranza para cobrar las deudas de los usuarios?
¿Qué beneficio tiene obtener e instalar mi TAG?
¿Cómo debo instalar el TAG o Televía?
¿Qué pasa si mi TAG o Televía no emite sonido?
¿Qué significa que el Sistema de Telepeaje sea Interoperable?
Inhabilitación del TAG
¿Qué significa que mi TAG se encuentre inhabilitado?
Si mi TAG está inhabilitado, ¿no puedo transitar por ninguna autopista?
¿Cuáles son las causas por las que mi TAG puede ser inhabilitado?
Si cumplo con alguna de estas condiciones, ¿mi TAG está inhabilitado?
¿Cómo se realiza la notificación de inhabilitación del TAG?
¿Qué pasa si no me llega la carta de inhabilitación?
Tránsitos sin contrato TAG vigente o habilitado
¿A quiénes se les denomina “Usuarios Poco Frecuentes”?
¿Existe un único mecanismo de cobro para Usuarios Poco Frecuentes para todas las autopistas?
¿Qué mecanismos de cobro para Usuarios Poco Frecuentes existen?
¿Existe un sitio web donde se concentre información para Usuarios Poco Frecuentes?
¿Cuáles son las tarifas de estos mecanismos de cobro para Usuarios Poco Frecuentes?
Si transité por las autopistas sin contrato TAG vigente o habilitado. ¿De cuánto tiempo dispongo para no ser infraccionado y cubrir los tránsitos?
¿Qué ocurre si no regularizo en plazo los tránsitos realizados sin un contrato TAG vigente o habilitado?
Si regularizo el pago de los peajes, ¿me libero del pago de la multa tipo TAG?
¿Qué pasa si no regularizo las multas por Infracción al Art. Nº 114 de la Ley del Tránsito Nº 18.290?
¿Cuál es el plazo para ser notificado por una denuncia de infracción Art. Nº 114 de la Ley del Tránsito Nº 18.290?
¿Dónde puedo pagar la deuda infractora?
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