Preguntas Frecuentes

¿Qué es la Dirección General de Concesiones y cuáles son sus funciones?
¿Cuál es la normativa vigente que rige al Sistema de Concesiones?
¿Cómo se puede presentar una iniciativa privada al MOP para su Sistema de Concesiones?
¿Cuál es la Cartera de Proyectos Concesionados?
¿Cuáles son las Sociedades Concesionarias que operan actualmente en el país?
¿Cómo es el proceso de expropiación?
¿Dónde están ubicados los peajes en las rutas concesionadas?
¿Cuáles son las plazas de peajes de las rutas concesionadas y qué costo tienen?
¿Cuáles son los servicios que dan las vías concesionadas (áreas de descanso, emergencia, y otros)?
¿Cuáles son las vías alternativas en las autopistas urbanas concesionadas?
¿Qué son las Bases de Licitación y qué regulan?
¿Qué es el Reglamento de Servicio de Obra (RSO) y qué regula?
¿Qué es el Sistema de Telepeaje o Televía?
¿Qué es el TAG o Televía?
¿Dónde me llega la cuenta?
¿Es necesario informar el cambio de domicilio al concesionario?
¿Las Autopistas Urbanas tienen la obligación de enviar boletas de cobro mensual al usuario?
¿Está obligado un usuario a pagar los peajes si no recepciona documentos de cobro?
¿Existen diferencias en las tarifas que cobran las distintas autopistas?
¿Qué tipo de reajuste tienen las tarifas de las Autopistas Urbanas?
¿Puedo poner término al Contrato/Convenio de Televía o Tag?
¿Puede la Concesionaria poner término el contrato/convenio de Televìa o Tag ?
¿Los usuarios de las Autopistas tienen Derechos y Obligaciones?
¿Qué es el Pase Diario?
¿Cuándo puedo comprar el Pase Diario?
¿Dónde puedo comprar el Pase Diario?
¿Cuántos Pases Diarios puedo comprar?
¿Cuál es la vigencia de un Pase Diario?
¿Se puede cambiar la fecha de uso de un Pase Diario?
¿Puedo solicitar la devolución del valor de un Pase Diario?
¿Cuál es el valor de un Pase Diario?
¿Dónde puedo consultar respecto del tránsito sin Tag o PDUI y sus infracciones asociadas?
¿Cuáles son las multas a las que me expongo cuando transito sin Televía o Tag?
¿Qué cobro realiza la Concesionaria si tránsito en una autopista urbana concesionada sin un pase Diario o un Televía habilitado?
¿Qué pasa si el usuario no paga la infracción?
¿Las Sociedades Concesionarias pueden usar empresas de cobranza para cobrar las deudas de los usuarios?
¿En qué consiste la inhabilitación del Televía?
¿Qué consecuencias tiene transitar con Tag inhabilitado?
¿Qué pasa si no me llega la carta de inhabilitación?
¿Por qué otra causal puede ser inhabilitado el Televía/Tag?
¿Si estoy inhabilitado puedo usar alguna Autopista?
¿Dónde atienden las Sociedades Concesionarias?

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